Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026 · S'applique au site kingston-print.com et à l'application mobile Kingston Print.

Qui sommes-nous

Kingston Print est une imprimerie en ligne exploitée par Data Engineering Consulting SARL, Douala, Cameroun. Contact : contact@kingston-print.com · WhatsApp +237 6 99 78 65 14.

Ce que nous collectons, et pourquoi

• Vos coordonnées (nom, numéro de téléphone, email facultatif, adresse de livraison) : pour préparer, vous confirmer et vous livrer votre commande, et vous joindre si une photo pose problème.
• Les photos et fichiers que vous envoyez : uniquement pour les imprimer. Nous ne les publions pas, ne les analysons pas à d'autres fins et ne les partageons qu'avec l'atelier qui réalise l'impression.
• Vos commandes et designs : pour le suivi, l'historique dans votre compte et la réimpression à votre demande.
• Votre compte (si vous en créez un) : email et mot de passe chiffré, pour retrouver vos commandes.
• Données techniques : adresse IP et journaux de connexion, conservés 30 jours pour la sécurité du service.
• Mesure d'audience : le site utilise Google Analytics pour compter les visites et comprendre quelles pages sont consultées (pages vues, type d'appareil, pays, source de la visite). Ces données sont agrégées et ne servent pas à de la publicité ciblée. Google Analytics ne se charge qu'après votre accord dans le bandeau affiché à la première visite ; vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Cookies » en bas de chaque page.

Accès aux photos sur votre téléphone

L'application demande l'accès à votre galerie uniquement quand vous choisissez des photos à tirer, et n'envoie que celles que vous sélectionnez. Elle ne lit pas vos photos en arrière-plan. L'accès à l'appareil photo n'est demandé que si vous choisissez de prendre une photo depuis l'application.

Combien de temps

• Photos et fichiers d'impression : supprimés 90 jours après la livraison de la commande (le temps d'une réimpression éventuelle).
• Commandes et factures : 10 ans, obligation comptable.
• Compte : tant qu'il est actif ; supprimé à votre demande.

Avec qui nous partageons

Avec nos ateliers d'impression partenaires, qui reçoivent uniquement les fichiers à imprimer et les consignes techniques — jamais votre nom, votre téléphone ni votre adresse. Avec notre hébergeur (serveurs en Europe) et, pour le paiement mobile lorsqu'il sera proposé, avec l'opérateur de paiement, qui ne reçoit que le montant et la référence. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.

Vos droits et suppression de vos données

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction ou leur suppression, en écrivant à contact@kingston-print.com ou sur WhatsApp. La suppression d'un compte efface vos coordonnées et vos designs ; les commandes déjà facturées sont conservées anonymisées pour la comptabilité. Conformément à la loi camerounaise n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel.

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, accès aux fichiers par liens temporaires, serveurs sauvegardés. Aucun système n'est infaillible : en cas d'incident touchant vos données, nous vous en informons.

Enfants

Le service s'adresse aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants.

Modifications

Si cette politique change, la date en haut de page est mise à jour et les changements importants sont annoncés dans l'application.